Como corrigir falhas em aplicativos a partir da tela inicial do dispositivo
Se algum aplicativo no seu dispositivo estiver apresentando problemas, como travamentos ou não abrir corretamente, você pode tentar limpar os dados desse aplicativo para resolver o problema. A seguir, está um guia passo a passo para te ajudar a realizar esse procedimento.
Corrigindo falhas em aplicativos a partir da tela inicial:
- Acesse “Configurações” na tela inicial do aparelho.
- Selecione “Apps” ou “Gerenciador de Aplicativos”.
- Escolha o app que está com problema.
- Clique em “Limpar Dados” (isso restaura o app ao estado inicial).
- Teste o aplicativo para verificar se o problema foi resolvido.
